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De la fuente al emisor
La aplicación Flamconnect Service Toolbelt permite una puesta en servicio del equipo extremadamente sencilla, pero, además, le ayuda a ajustar los parámetros in situ y a leer notificaciones y datos cuando el dispositivo se encuentra en uso. En resumidas cuentas, se trata de una herramienta muy práctica para su caja de herramientas.
La aplicación simplemente se conecta al dispositivo escaneando su código QR. El panel muestra un resumen del estado y desde aquí también puede iniciar el asistente de puesta en servicio, el cual lo guiará paso a paso por todo el proceso. Después, el dispositivo estará listo para utilizarse y podrá leer el rendimiento en la aplicación. Cualquier notificación activa se mostrará claramente con suficiente información para que pueda comenzar a resolver las incidencias. Además, tendrá toda la documentación a mano y de un vistazo.
La aplicación Flamconnect Service Toolbelt es compatible con dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas con los sistemas operativos iOS o Android. Para obtener la mejor experiencia de usuario, le recomendamos que utilice una tableta.
La aplicación está disponible en Apple Store y Google Play Store y se puede descargar desde el siguiente enlace:
Su dispositivo debe ser compatible con iOS (versión 12 o posterior) o Android (versión 6 o posterior). Además, debe tener una cámara y admitir Bluetooth 4.0 o posteriores o indicar específicamente su compatibilidad con BLE (bluetooth de baja energía).
Para obtener un listado de los dispositivos que ya se han probado y que se sabe que son compatibles, visite: flamco.aalberts-hfc.com/……
Para descargar la aplicación, puede realizar lo siguiente:
Visite nuestro sitio web con el enlace a la aplicación tanto para la Apple Store como Google Play Store.
Vaya a la tienda (Apple Store/Google Play Store) y busque «Flamconnect ST». Pulse el botón de descarga.
La aplicación se muestra en (una de) las pantallas de inicio del dispositivo. Muestra el icono de la aplicación Flamconnect con herramientas.
Para conectarse con el producto, inicie la aplicación y pulse «Escanear código QR». Conceda acceso a la cámara, si así se le solicita. Escanee el código QR en el producto. Esto le llevará al panel de su producto, con el cual la aplicación tratará de conectarse. Si este está encendido y el bluetooth activado, se le pedirá que introduzca una contraseña de paso, la cual encontrará en la etiqueta situada debajo del código QR escaneado. Introduzca este código para finalizar el procedimiento de conexión.
La contraseña de paso se puede encontrar en la etiqueta con el código QR del producto. La contraseña de paso se muestra impresa debajo del código QR.
Asegúrese de que la aplicación tenga permiso para acceder a la cámara de su teléfono de manera que pueda escanear el código QR. Esto se puede realizar desde los ajustes de la aplicación. En el menú del sistema de su dispositivo, vaya a la aplicación Flamconnect y asegúrese de que el interruptor de la cámara esté activado.
El problema podría radicar en que su producto es nuevo y que primero es necesario ponerlo en servicio antes de poder conectarlo con la aplicación. Puede seguir el procedimiento de puesta en servicio en la aplicación para instalar su producto.
Si ya ha escaneado el código QR y se encuentra en el panel de la aplicación, debería ver un mensaje emergente que puede guiarlo a través del procedimiento de puesta en servicio.
Si el producto ya se ha instalado, pero la aplicación no consigue establecer una conexión, compruebe lo siguiente:
• El bluetooth de su dispositivo está encendido.
• La aplicación posee los permisos necesarios, incluidos:
Permiso para acceder al bluetooth en iOS
Permisos para acceder a la ubicación y el bluetooth en Android
• Con el producto encendido, cuando corresponda, active la pantalla. En algunos productos, como Flamcomat G4, esto activará el bluetooth.
Si después de seguir los pasos anteriores la aplicación sigue sin poder establecer la conexión, puede probar lo siguiente:
• Apague el bluetooth en su dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Reinicie la aplicación.
• Reinicie el dispositivo.
Permiso para acceder al bluetooth en iOS
Permisos para acceder a la ubicación y el bluetooth en Android
Si después de seguir los pasos anteriores, la aplicación sigue sin poder establecer conexión, puede probar lo siguiente:
Si la aplicación muestra el panel de su producto, en función del estado de este, podrá ver una barra donde se representa la puesta en servicio y un botón para iniciar el proceso. Si no fuera así, vaya a la pantalla Procedimiento pulsando el botón homónimo en la barra inferior de menú.
Sí, la mayor parte de los procedimientos de puesta en servicio comienzan con las orientaciones para instalar el producto. En ese momento, todavía no es posible realizar una conexión. Después del paso en el que debe encender el producto, se establecerá una conexión. Se le pedirá que introduzca la contraseña de paso.
Cuando anule la puesta en servicio durante el procedimiento, es posible que se pierdan los ajustes que se han enviado al producto. Lo cual dependerá del tipo de producto. Reinicie la puesta en servicio y finalice el procedimiento.
Además de la puesta en servicio, algunos productos también poseen otros procedimientos, los cuales se pueden encontrar en el menú «Procedimientos», haciendo clic en el botón «Procedimiento» de la barra de menú azul inferior. Elija el procedimiento que le gustaría iniciar y siga los pasos que se le indican.
Los cambios en los ajustes o la configuración de su producto se almacenan únicamente en su producto.
Los ajustes personales que realice en la aplicación se guardan únicamente en su dispositivo móvil.
Para analizar los bloqueos o errores de la aplicación, Flamconnect ST recopila datos estadísticos no personales que comparte con Flamco, sin embargo, no almacena ningún tipo de información personal en la empresa ni tampoco comparte sus datos con terceros.
También puede ver nuestros tutoriales sobre Flamconnect Service Toolbelt en Flamco Academy.
Ver todos los tutorialesLa conexión de dispositivos parece algo normal en plena era digital. ¿Por qué no hacerlo también con la calefacción y la refrigeración?
Conectar el hardware le servirá de ayuda, ya que obtendrá el apoyo pertinente para su negocio, como propietario de un edificio o ingeniero de mantenimiento. Tanto a la hora de gestionar la facturación como el mantenimiento remoto, la conectividad le permite realizar su trabajo de manera más eficiente y eficaz.
Quiero más informaciónFlamco has been involved in the development, production and sale of high-quality components for use in HVAC systems since 1956. It is part of the stocklisted Aalberts NV, instituted in 1975. Along with Comap, which helps manage water and energy through its thermal and sanitary products that increase comfort in buildings, the Aalberts hydronic flow control business unit was constituted. Stronger together, Flamco and Comap will continue to build mission critical technologies to manage heating and cooling humanly with better financial and environmental efficacy. From source to emitter we partner with our customers to engineer seamless energy efficient hydronic systems for their building requirements.
comap.aalberts-hfc.com | aalberts-hfc.com
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